Fortune; Quando se trata de inteligência artificial (IA) e segurança no emprego, a maioria da geração Z está preocupada com o futuro de seus próprios empregos. Mas alguns não estão esperando tão secretamente que os chefes sejam substituídos pela nova tecnologia.
Uma pesquisa instantânea do serviço de redação EduBirdie destaca que um em cada dez trabalhadores da geração Z está desejando um chefe robô.
Fortune; Embora desejar a morte de um gerente não seja novidade, o que chama a atenção são os motivos pelos quais eles acham que tecnologias como o ChatGPT e o Gemini seriam melhores. Em primeiro lugar, eles ironicamente acham que seria mais humano.
A maioria dos membros da geração Z disse que a IA será um chefe mais agradável, mais justo e mais neutro.
Enquanto alguns acham que um gerente virtual seria muito mais inteligente do que o gerente humano atual, outros preveem que poderiam manipular facilmente o gerenciamento da IA.
De forma preocupante, alguns entrevistados relataram que um chefe de IA “não vai dar em cima de mim” e seria “menos assustador”.
E, independentemente de os trabalhadores estarem ou não destinados a se apresentarem aos robôs em breve, quase 70% dos 2 mil jovens americanos pesquisados já são extremamente educados com o ChatGPT, por precaução.
O que isso significa para os gerentes?
Apesar dos desejos da geração Z, é mais provável que gerentes sejam substituídos por colegas que usam IA, em vez da própria IA. Uma pesquisa recente separada destaca que a grande maioria dos chefes prevê que perderão seus empregos dentro de dois anos se não dominarem as habilidades de IA.
Mas eles podem correr um risco maior de perder jovens talentos brilhantes se não começarem a gerenciar como humanos.
“O desejo da geração Z de substituir seu chefe humano por IA é um sinal de alerta para seus gerentes”, disse Avery Morgan, diretora de recursos humanos da EduBirdie, à Fortune. “Isso aponta para líderes esgotados e desengajados que não conseguem atender às necessidades humanas básicas.”
Em vez de ficar impressionado com a capacidade da IA ou com a forma como um chefe virtual poderia trazer mais flexibilidade aos locais de trabalho, Avery enfatiza que os trabalhadores que desejam que esses chefes sejam substituídos sinalizam que “estão lidando com injustiça, confusão e toxicidade no trabalho”. Todos esses fatores estão aumentando com as exigências de retorno ao escritório.
Mas há uma boa notícia: aprimorar as habilidades interpessoais pode ser uma solução dupla para evitar ser substituído pela IA e perder a equipe da geração Z.
“Não acredito que a IA possa substituir os gerentes profissionais que trazem inteligência emocional, empatia, julgamento ético e solução criativa de problemas para a mesa”, diz Avery. “A ironia é que os aspectos da gestão que nos tornam mais distintamente humanos são exatamente o que falta quando os funcionários preferem as máquinas.”
Geração Z: receba apoio ou vá embora
O conselho de Avery para os gerentes é criar um ambiente em que os funcionários se sintam seguros o suficiente para lhe dar feedbacks – como dizer que gostariam que você fosse um robô – na sua cara ou, no mínimo, por meio de pesquisas anônimas.
“Você não precisa ser o melhor amigo de todos, mas precisa ser acessível, transparente, consistente e ético”, diz ela. “Respeite os limites pessoais, mantenha as conversas profissionais e seja justo em suas decisões. Se você cometer um erro, assuma-o e peça desculpas.”
Para a geração Z, presa a um gerente tóxico ou pouco profissional, Avery sugere procurar o RH ou um líder sênior.
“Se a sua ansiedade no trabalho estiver ligada a uma pessoa e algo parecer errado, provavelmente é”, diz ela, acrescentando que é preciso documentar factualmente qualquer comportamento ruim, como casos em que a pessoa ultrapassou os limites pessoais.
“Anote as datas e os detalhes, salve e-mails, mensagens ou qualquer outra coisa que comprove seu caso”, acrescenta Avery. A toxicidade geralmente se esconde por trás de sorrisos falsos e afirmações do tipo “somos como uma família”, mas não deixe que isso o mantenha preso.
“Se não houver apoio, vá embora. Nada vale sua saúde mental, nenhum título, salário ou oportunidade.”
