Como seria um país completamente movido à tecnologia da informação? Por exemplo, sem uso de papel, em documento, para nada? A pequena Estônia, um dos menores países da Europa, com população de apenas 1,29 milhão de habitantes, decidiu ser este laboratório. Famosa pelo número desproporcional de empresas de TI que têm, foi lá que nasceu o Skype, a tecnologia está inserida na própria estrutura do Estado. Resultado: a Estônia emprega 1,9% da sua população como funcionários públicos. A França, por exemplo, emprega 3,8%.
As reuniões ministeriais são realizadas eletronicamente desde 2000. Desde 2005, os cidadãos podem votar pela internet e 24,3% deles já fizeram essa opção. As declarações de imposto de renda são informatizadas desde 2000. Boletins ou qualquer outra informação escolar são eletrônicos desde 2002. Registros de imóveis são feitos sem cópia em papel, desde 2005; históricos de saúde e de vigilância sanitária desde 2008. Toda receita médica é eletrônica desde 2010. O registro de recém-nascido só existe “no computador” desde 2008.
No coração desta revolução tecnológica, como mostrou o The Wall Street Journal, em matéria assinada por Ben Rooney, está o cartão inteligente de identidade. O cartão abre qualquer serviço eletrônico do governo, e permite a qualquer cidadão da Estônia receber ou enviar e-mails criptografados. O governo fornece a estrutura para o sistema, mas a operação de segurança é independente do Estado. O Valor Econômico de ontem, pg A13, traduziu parte desta matéria.
Como foi possível esta evolução? Na visão do governo não foi difícil conseguir que os estonianos aderissem tanto à tecnologia. O principal elemento de adesão foi “a psicologia de um país que foi oprimido durante tanto tempo pela ex-União Soviética. A Estônia foi “anexada” pelos soviéticos durante mais de 50 anos. Na perspectiva deles, as pessoas estavam “mais livres” para adotar uma nova tecnologia, “até mesmo porque ninguém via qualquer valor em manter as tradições do sistema soviético”.
Agora, tecnologia por si só não gera renda, nem é garantia de desenvolvimento. Os dados da União Europeia mostram que o país está entre os dois com pior desempenho econômico no bloco em 2012. O PIB per capita da Estônia foi quase um terço menor dos demais membros da União Europeia. O país também enfrenta sério problema migratório: perdeu 5% de sua população desde 2004.